Что такое конверсия?

Что такое конверсия?

Конверсия происходит, когда получатель маркетингового сообщения выполняет желаемое действие. Конверсия сайта является очень важной метрикой в маркетинговой воронке. Процент всех посетителей, которые конвертируются, называется коэффициентом конверсии (КК).

Типы конверсий

Большинство отождествляют конверсию с покупкой. Тем не менее, конверсия может происходить и до продажи, указывая на то, что потенциальный клиент переместился в воронку продаж. В зависимости от целей сайта/бизнеса типы конверсий могут включать:

  1. интернет-продажи;
  2. лиды;
  3. регистрация, подписка, старт пробного периода;
  4. заполнение формы;
  5. просмотр рекламной страницы/видео;
  6. загрузка документа.

Как измерить конверсию?

Предположим, ваш сайт ежедневно посещает около 10 000 пользователей. 1000 из них выполняют действие – совершают покупку, оформляют подписку на новостную рассылку и т. д. Нужно разделить количество фактических конверсий на общее число посещений.

Но стоит помнить, что не весь трафик актуален. Нужно учитывать различные метрики:

  1. общий КК трафика – проанализировать все источники трафика;
  2. КК маркетингового канала – измерить и сравнить уровень конверсии различных маркетинговых каналов;
  3. КК страниц – проверить, какие из них работают хорошо или плохо;
  4. КК ключевых слов – определить наиболее эффективные ключевые слова;
  5. КК кампании – выяснить, приносит ли маркетинговая кампания результаты.

Как улучшить конверсию?

Один из основных методов мониторинга эффективности конверсии различных целевых страниц и рекламных объявлений – A/B-тестирование. Этот процесс помогает определить, какие элементы в ваших объявлениях и страницах работают лучше всего, а какие нужно улучшить. Например, вы можете проверить, как срабатывают различные заголовки, кнопки, призывы к действию или изображения на целевых страницах, чтобы увидеть, какие варианты приводят к большему количеству конверсий.

Читайте еще:

Лендинг: что это и как создать?

Что такое семантическое ядро?

Как создать свой сайт самому? 

Наш блог