11 способов собрать базу для e-mail рассылок
На всех тренингах и обучениях твердят, что e-mail рассылки отлично работают для продаж. Но никто не говорит, как их правильно собирать, чтобы письма не уходили в спам, пользователи их читали, а сами рассылки были действительно интересны.
Мы подобрали 11 способов, как собрать электронные почты у пользователей, которые сами захотят подписаться на вашу рассылку.
Содержание
Форма на главной странице
Клиент заходит на ваш сайт и сразу получает возможность подписаться на рассылку. Это агрессивный метод, так-как у него еще не сформировалось доверие к вам. Тем не менее, такой способ позволяет пассивно собирать базу емейлов и в будущем делать для них рассылки. Читатели, которые заполнили свои данные в форме на главной странице, будут более холодные, чем в других способах.
Pop-up по таймеру
На Weblium доступна возможность открывать всплывающие окна по разным параметрам. Один из таких — поп-ап по таймеру. Окошко с просьбой подписаться будет вылазить через какое-то время, когда посетитель уже успел что-то узнать о вашем сайте. Достаточно лояльный и правильный метод сбора базы. Не стоит ставить таймер на 10 секунд после захода на сайт. Дайте клиенту время, чтобы он почитал и побольше узнал о вас. Оптимальный вариант таймера — 2-5 минуты после захода на сайт.
Pop-up перед уходом с сайта
Второй возможный вариант всплывающего окна — перед тем, как пользователь решит уйти с сайта. Система считывает, что посетитель начинает двигать мышку к крестику, чтобы закрыть вкладку, и открывает pop-up. Это тот случай, когда ваше предложение может действительно заинтересовать пользователя и ради него он может остаться на сайте и отправить свою почту.
Постарайтесь придумать такой текст и визуальное оформление, чтобы клиенту было реально интересно его узнать. Предложим несколько вариантов:
- Заинтересовать скидкой
- Показать самый популярный товар
- Рассказать о специальном предложении
- Нарисовать котика, который будет просить оставить свои данные(может и не сработать, если посетителю было не интересно ваше предложение)
Приглашения
Не скидками едины, поэтому мотивируем подписываться на рассылку, чтобы получать приглашения на вебинары, бесплатные обучения, тусовки или конференции. В 2021 году идет тренд на всевозможные обучения, повышение квалификации и нетворкинг.
Например, заинтересуйте своих посетителей интересной темой доклада и попросите оставить почту, чтобы прислать ему ссылку для участия. Большинство будут рады такому предложению, оставят свои данные, а вы пополните базу рассылки. Главное, чтобы этот доклад потом состоялся, а не был обманкой.
Скидки и промокоды
Есть два лагеря бизнеса: одни — раздают скидки на свои услуги или товары, другие — запрещают такое делать или делают 1-2 раза в год. Неважно, в каком лагере вы, знайте — особые условия всегда привлекают внимание.
Расскажите своим читателям, что сейчас проходит акция «Только для новых клиентов» и такое предложение видят только они. Этим вы создадите эффект уникальности и клиенты будут думать, что они относятся к особой касте ваших клиентов. Можно выдавать, как скидки, так и промокоды.
В Weblium мы тестировали разные подходы. В каких-то акциях давали промокоды только для пользователей с определенных площадок, а где-то, в честь праздника, предлагали скидки. Оба варианта рабочие и приносят результат.
Лид-магнит
Предлагайте своим читателям ценность, которую они получат за оставленную почту. Чаще всего встречаются предложения с лид-магнитом.
Лид-магнит — это бесплатный контент, который клиент получает после заполнения своей почты. Важно, чтобы этот контент оказался полезным и для его получения больше ничего не нужно было делать. Выполняйте то, что пообещали. Если на сайте написано: «Оставь почту и получи чек-лист по продажам», значит после этого пользователь должен найти у себя на почту ссылку на скачивание файла с чек-листом.
Какие можно сделать лид-магниты для сборка емейлов:
- Чек-листы
- Гайды или инструкции
- Полезная статья
- Интересное видео
- Подборка полезных сервисов для работы
- Любая инфографика по теме
- Первая часть книги
Подписка при заказе
Добавьте в форму заказа небольшое поле, где пользователь сможет подписаться на вашу рассылку. Почему это работает и как делать не надо.
Почему это работает
Клиент заходит на ваш сайт, выбирает себе товар. Если он готов его купить, значит он уже доверяет вам. Во время оформления заказа, клиент уже практически его купил, а значит дошел до самого узкого горлышка в воронке — это самый горячий клиент из всех возможных. Предложить ему поставить галочку и подписаться на рассылку — не составит труда, он уже ваш.
Как не стоит делать
До сих пор есть такие сайты, которые автоматически подписывают клиентов на свои рассылки. Не нужно так делать и терять доверие. Кому понравится, что за него приняли решение подписали на получение писем. Лучше честно рассказать о крутой e-mail рассылке и добавить читающего подписчика в базу контактов, чем сделать это самостоятельно и постоянно смотреть на снижающийся Open Rate (процент открытия писем).
Подписка в блоге
Сейчас вы читает наш блог и в некоторых статьях есть плашка, которая предлагает подписаться на обновления. Хотели бы вы это сделать? Наверное да, если контент, который мы делаем вам интересен.
Пример поп-ап в блоге
Не бойтесь предлагать подписываться на вас, если ваши материалы несут пользу для читателя. В самой рассылке собирайте дайджесты вышедших материалов за неделю или присылайте письмо о новой статье в блоге.
Пример письма с дайджестом лучших материалов за неделю
Партнерские рассылки
Не забывайте, что всегда есть компании-друзья, с которыми можно заключить партнерство и обмениваться аудиториями. Например, студия веб-дизайна может рассказать о качественном хостинге для сайтов, где лучше всего размещать сайты. А в письме от хостинга будет информация о том, кто умеет круто создавать дизайн и верстать страницы.
По итогу: вы получаете новую аудиторию и клиентов, ваш партнер получает тоже самое, и каждый остается «в плюсе». Не бойтесь обмениваться аудиториями.
Чат-захват
Еще один способ собрать базу для емейл рассылок — онлайн-чаты. Клиенты обращаются в чат за помощью, а вы просите оставить их номер телефона и почту. Некоторых это будет отпугивать, так-как они пришли за решением их проблемы, а не оставлять свои данные. Тут главное подойти с творческой стороны и правильно описать, зачем вам нужны данные.
Как вариант: «Оставьте свою почту, чтобы мы смогли с вами связаться, если вы вдруг закроете вкладку с чатом». В таком случае, клиенты будут понимать, зачем вам их почта и как это им может помочь.
После получения почты через онлайн-чат не нужно присылать рекламные рассылки или предложения. Начните это делать постепенно, так-как клиенты еще достаточно «холодные» для агрессивного маркетинга.
Конкурсы
Для тех, у кого уже есть аудитория в социальных сетях. Придумайте конкурс, где одним из условий будет оставить свою почту и подписаться на рассылку. Клиенту будет понятно, на что он идет и ради чего — победы в конкурсе. А вы таким образом наращиваете базу для e-mail рассылок в будущем.
Подводим итоги
Собирать базу для емейл рассылок можно многими способами. Важно не только, как вы ее будете собирать, но и то, что вы будете по ней рассылать. Письма с постоянными акционными предложениями уже приелись и процент открываемости у них минимальный. Смотрите в сторону индивидуального подхода и уникальных рассылок. Придумайте изюминку, за которую вас захотят читать.
Мы предложим несколько вариантов «изюминок»:
- Авторские письма. Это могут быть письма от членов команды или владельца бизнеса. Рассылка с названием: «Наш маркетолог Даша рассказывает, как она дешево купила билеты в Турцию» будет работать в несколько раз лучше, чем аналогичное письмо с темой: «3 совета, как купить билеты в Турцию дешево».
- Полезный и релевантный контент. Предлагайте подписчикам рассылки прочитать ваши саммари о книгах или узнать инсайты, которые вы получили на прошедшей конференции.